7月26日,平安银行举行App版本升级发布会,平安口袋银行App6.0版本正式上线。平安银行介绍,新版App在界面设计、智能交互、适老化无障碍、生活权益、理财服务等方面实现了全面升级,以更加便捷、智能、安全的使用体验助力用户的金融生活“轻松一点、关爱多一点、多省一点、多赚一点”,畅享“简单一点”的美好金融生活。
近年来,金融监管部门高度重视金融消费者权益保护工作,银保监会近日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,再次强调了对消费者知情权、财产安全权、受尊重权等权益的保护,对金融产品服务的功能设计、用户体验等提出了更高要求。
平安银行行长助理孙芳滔表示,平安银行希望从监管要求和国民需求两方面出发,通过全面升级平安口袋银行为用户带来省心、省时、省钱的金融体验,开启探索数字经济时代金融模式的新进程。
近年来,各类新型消费的兴起持续激活消费新场景,用户的需求也变得更加多元化、个性化、品质化。平安银行发挥自身与第三方生态的资源优势,将海量消费权益整合到平安口袋银行App内,构建“金融+生活”生态,助力用户“多省一点”。
本次版本升级重点对平安银行的开放银行、大促活动以及客群活动进行了权益加码,其中开放银行引入了更加丰富的第三方生活类权益,涵盖“衣、食、住、行、娱”等消费场景,用户可以通过App优惠购电影票、打车、寄快递、买菜等。
投资理财方面,理财更灵活贷款更便捷。平安银行拉通自身综合金融优势与多元场景,从“用户找服务”变为“服务找用户”,聚焦用户实际需求汇集了理财产品和专业建议,涵盖贷款、理财、信用卡、支付等。例如,平安银行面向年轻群体打造了“灵活宝”新理财钱包,该产品不仅收益稳健、投资门槛低,同时支持随时购入和支取,无需主动赎回也能进行微信、支付宝、POS刷卡、ATM取现,以及还信用卡等生活场景的支付,大幅提升了资金使用的灵活性,满足年轻人“能赚能花”的活期理财需求。
钛媒体App注意到,平安银行老年用户的占比超过5%,平安口袋银行App6.0版是首批通过中国信息通信研究院适老化及无障碍水平评测的App之一。为更好的服务老年客户,平安银行对口袋银行App进行了适老化改造,字号更大,页面更简洁,操作更简单,首屏呈现的也是老年人使用最高频的板块,比如账户管理、商城消费、专属理财、健康医疗等。
孙芳滔表示,平安口袋银行App6.0上线,不仅是App版本的一次迭代,更是从应用交互设计到矩阵式产品服务,再到品牌战略维度的全面升级。未来,平安银行也将积极打造综合化银行、AI银行、远程银行、线下银行、开放银行“五位一体”新模式,通过科技引领全面提升智能化服务能力,通过平安口袋银行App持续为用户提供“有温度”的服务,引领省心、省时、省钱的金融消费新体验。(本文首发钛媒体App丨作者 钟广莲)