求职路上多陷阱,谨防背上“培训贷”。近日,来沪务工的00后毕业生小刘向“新民帮侬忙”求助,去年他与一家培训机构签订了就业保障协议,贷款24800元参加付费课程。“工作人员诱导我下载‘融易分期’,如今数据分析师的工作没找到,竟多了一笔债务。”小刘懊悔不已。涉事培训机构“上海猿益教育”号称“保障就业”“保障月薪9000元”,事实真的那么美好吗?“融易分期”App又在其中扮演什么角色?记者就此展开调查。
采访对象供图(下同)
签订合同保障月薪
小刘出生于2000年,学历是非全日制专科,去年7月来到上海找工作。他回忆,抵沪不久,有一天他突然收到了一条手机短信,是一个陌生号码发来的招聘信息,岗位是某家科技公司的电商大数据分析师,地址在长宁区虹桥路996弄71号创合公社。小刘如约前去面试。“培训贷”也从这时开始缠上了他。
他告诉记者,到达面试地址后,他才知道对方是一家培训机构,名叫上海猿益教育科技有限责任公司。在场的工作人员打包票,付费报名他们的数据分析课程,受训完月薪将不低于9000元。同时,对方还称,机构会帮学员推送简历至合作企业,多管齐下,刚毕业就月入万元绝不是遥不可及的。
去年7月29日,小刘与“甲方”“上海猿益教育”签订了一份《实训服务协议》,其中说明,“上海猿益教育”为学员提供技术教学培训和推荐就业服务。实训费用总计24800元,另外机构会给予学员一笔6000元的奖学金。除此之外,当天小刘还签订了一份附件《大数据分析师就业保障和薪资保障服务约定》,这份协议中“甲方”又换成了上海播苑人力资源有限公司,其上特别标注此公司为上海交大教育集团授权认定就业服务单位。值得注意的是,附件里写明,通过实训项目后保障乙方入职后综合月薪不低于人民币9000元。对于何时帮助乙方找到月收入9000元以上的工作,协议中没有提及。
背上债务每月还贷
就在小刘签下合同之时,机构工作人员要走了他的手机。“那人就说要帮我的手机下载一个软件,我根本不知道是贷款软件。”小刘叙述,手机App名称是“融易分期”。那名工作人员姓程,是一名女士,诱导下载后盯着他上传身份证,做人脸识别、实名认证。“之后又把我手机拿走了,再回到我手上已经贷好了,贷款金额24800元。”
当下,小刘没怎么深究,只想着抓紧上课,早日入职。2个月数据分析课程上完,他领到了6000元奖学金,但找工作一直不顺。从去年9月到今年1月底,“上海猿益教育”始终没为小刘找到合适的岗位,多次发送简历无任何水花。眼看机构靠不住,今年2月,小刘自己在沪找到了一份工作,非数据分析行业。
“每个月29号都要还贷款,我稀里糊涂被骗了,现在还不能提前还清。”小刘说,根据“融易分期”App的合同,借款期限24期,前6期归还借款利息,剩余18期为等额本息。他已经还款7个月,每月1次,前6期每个月200多元,有一个月逾期了一天,要多还约50元。现在第7期已还款1613.38元。
记者注意到,App上的借款合同显示,贷款人为“南京银行股份有限公司”,借款人为小刘本人,借款利率是年利率7.5%。收款账户为上海猿益教育科技有限责任公司。保福融资担保有限公司是担保方。小刘说,至2023年3月24日,“融易分期”App显示,他剩余“欠债”24468.61元。另外,点击App上的“提前结清”按钮,提示“还款未成功”,压根无法在手机上操作一次性还清。
App无法提前结清
为了及时止损,小刘多次投诉,要求一次性结清。“融易分期”App回复,平台早已把2万多元的贷款全部打给了“上海猿益教育”,出了什么问题,用户要去找培训机构协商。转头去找“猿益教育”,企业杨姓负责人回答如果手机不能操作,学员可以直接打款至“融易分期”App的对公账户。对此,小刘存有顾虑,他认为此举并不安全,极有可能打款过去了,平台上仍未消除贷款信息。
据公开信息,“融易分期”的官网由上海世渺信息技术服务有限公司运营,同名微信公众号认证主体则是鹰潭融世纪网络小额贷款有限公司。小刘收到的银行账户名为“上海世渺信息技术服务有限公司”。
截稿前,记者拨通了“融易分期”的客服热线。接电人员回应,此专线不接受媒体的采访要求,如有提前结清的诉求,需用户本人来电说明。记者又咨询了“融易分期”的微信号在线客服。对方表示,还款日前一天、还款日当天,以及次日,无法办理提前还款。建议用户重新绑定一次银行卡或者换卡,再不行,可联系客服人员对公转账结清。
那么这笔“培训贷”到底是否属于“被贷款”呢?上海猿益教育科技有限责任公司的法定代表人杨军回复记者称,办理贷款时有摄像为证,不存在“诱导”“强制”之说,他强调学员是知晓、自愿的。针对“融易分期”App目前不能提前结清的问题,他说,已经向小刘发送了借贷平台的公户账号,是其本人不愿打款。最后,这名负责人还称,公司做的仅是授课和就业服务,学员若找不到工作,会帮助继续推送简历。不过,他们从未承诺过“找不到工作,机构帮忙还贷”等。
“培训机构永远只会说继续推简历。贷款App还只能分期还款。”小刘诉苦道,App上重新绑卡,仍旧无法提前还款,并且最近几次致电客服热线,总是提醒人工坐席繁忙,难以拨通。随着下一个还款日3月29日越来越近,第8笔还款依旧是1613.38元,因自身财务状况较差,他内心焦虑无比。小刘急盼,“融易分期”能加强客服响应,尽早修复App漏洞,让“提前结清”按钮真正实现一键还款。同时他更希望自己的“培训贷”遭遇能警醒更多同龄人“避坑”,在求职过程中,别被“保障月薪”等噱头蒙蔽了双眼,切记不可随便“刷脸”认证,以免走上他的老路。
新民晚报记者 夏韵