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信用卡失联客户怎么找到他(银行对信用卡失联用户)

2023-04-25 13:34:13 理财知识 阅读 0

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信用卡透支玩失踪 法官电话追踪调解


信用卡透支玩失踪 法官电话追踪调解


疫情期间,北戴河区人民法院通过微信受理了多起某银行起诉的信用卡纠纷案。

持卡人匡某在超市、酒店、商场等场所刷卡消费,陆续欠下1.6万余元后,电话不接、短信不回,为躲避银行催债,频繁更换手机号、拉黑催款电话,离开住所,玩起失踪。银行无奈,只好起诉。

法官接手该案后,面临最大的困难就是查找被告送达应诉,正值疫情期间又不能外出,遂以电话微信等方式向银行工作人员详细了解案情以及持卡人的家庭以及社会关系。在被告的社会圈子中努力查找被告的蛛丝马迹,围绕被告曾经用过的手机号码以及与被告有过联系的亲戚朋友,逐一并频繁打电话询问。经过不懈努力,终于查找到被告匡某的微信号,并在其朋友的帮助联系和劝说下,法官终于与躲避了一年多的被告取得联系。电话交谈中,被告匡某倒也爽快,承认信用卡透支欠款,但以疫情期间不能外出打工为由,要求延期还款。法官抓住时机,立即引导被告用手机下载微信“云庭”小程序,可以在网上视频开庭。经过网络开庭并做调解工作,最终促使双方达成调解协议。

银行工作人员在拿到法院调解书时感慨地说道:我们找了一年多都没音信,法官不到一个月就把他找出来了,我们打心底里佩服法官的执着劲儿!

(北戴河区法院郭媛媛供稿)​​​​

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