大众网东营8月9日讯(记者 朱佳凯)近日,招行东营分行工作人员在党员领导的带领下展开了“金融知识万里行”安全支付月的活动。今年以来,招行东营分行为提升消费者金融素养和安全意识,积极组织了“2018年度普及金融知识万里行”宣传活动,而“金融知识万里行”安全支付月活动则是该活动的一次有特色色延伸。
活动中,结合支行客户发展的维护需求,招行东营分行组织了多场客户外拓活动,宣传了招商银行的各项经营理念并着力宣传了支付安全常识、防止电信诈骗等内容,以提升广大消费者的金融素养,引导市民正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识,共创和谐金融环境。整个活动得到了客户的一致好评,活动期间通过营业网点电视、电子显示屏、广播等形式滚动播放“普及金融知识万里行,支付安全宣传月活动”活动口号,营造活动氛围,通过张贴海报和播放宣传内容、现场发放宣传资料、设立宣传专区等方式,以低净值人群和老年消费群体为主要宣传对象,做好普及性的金融知识宣讲和咨询解答工作。
招行东营分行重点通过走进企业的方式进行了支付安全宣传,介绍了当前支付安全常识、电信诈骗犯罪形势、电信诈骗犯罪手段,以及确保安全支付的方法。7月的每个周末,招行东营分行还就近在社区、广场同步开展了“安全支付月”主题宣传活动。招行东营分行员工统一着装,发放宣传折页、现场解答问题,热情地为来往群众做相关知识的宣导,并针对群众关心的非法集资、金融诈骗、个人征信、安全用卡等知识进行了重点讲解。另外,由于现在非法买卖账户和假冒开户的问题也较常见,招行工作人员根据广大消费者普遍担心的问题,在宣讲中告知市民非法买卖账户和假冒开户等违纪行为应承担的法律后果,严明利害关系。宣讲活动吸引了大批居民关注,产生了较强的社会影响力,取得了良好的宣传教育效果。招行东营分行充分发挥了营业网点就近社区、车站、广场等位置优势,贴近公众进行金融知识宣传与咨询,普及非法集资、电信诈骗等风险防范知识,提高消费者“自享收益、自担风险”的风险责任意识。
整个活动中,招行东营分行共计发放折页430份,主动前来咨询的客户有240位左右,为1000余位市民现场讲解金融知识增进了市民对金融知识的了解。本次活动有效提升了金融受众的金融知识水平及安全防范意识,较好的履行了社会责任。本次活动的开展掀起了消费者权益保护的热潮,有效的推广了消费者权益保护的理念,树立了金融行业良好的服务形象,以后会针对性的多搞此类活动,不仅能普及金融活动,并且也能提高客户对金融风险的认知和防范。
在接下来的8月 “防范电信网络诈骗宣传月”、9月 “青少年金融知识普及教育宣传月”中,招行东营分行将持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行的服务水平和质量,真正使招行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,同时加强学习,多渠道、多形式的开展宣传。认真总结,积极推进。要以此次活动为契机,认真总结工作,加强经验的交流与学习,建立长效机制。