开福区政务服务大厅“一件事一次办”综合窗口。
红网时刻新闻8月3日讯（记者 彭超 通讯员 刘美 李梦蝶）近日，长沙市开福区政府常务会议审议通过了《长沙市开福区新增50件“一件事一次办”政务服务事项的实施方案（送审稿）》。据悉，此次新增的50件“一件事一次办”政务服务事项，主要围绕退休一件事、企业设立-注销-变更全流程、户口迁入等事项。其中，退休“一件事”实现全流程“最多跑一次”。
8月2日，市民饶女士来到开福区政务服务大厅以灵活就业人员身份办理退休。在窗口工作人员的指导下，她递交了相关资料，在综合窗口填写了申请表后，当场就领到了退休证。审核无误后，办理完毕的次月退休金、独生子女费等可按期到账。“没想到这么快，以前听说办理退休要跑人社、医保、税务、卫健几个部门，还要去社区，手续很繁琐，我们年纪大了也搞不清楚，现在一个窗口就能办好，真的太方便了！” 饶女士高兴地告诉记者。
针对群众反映的办理退休流程繁琐、材料繁多的问题，开福区梳理整合了退休办事指南，办事群众在区政务服务大厅综合窗口就可以实行申请资料一次提交。开福区行政审批服务局审批服务管理科负责人表示，“退休一件事一次办”在于打破部门壁垒，变行政部门被动审批为主动服务，以精简职工退休手续办理环节为出发点，汇集不同部门与退休关联的工作职责，简化办理流程、强化部门协同，实现退休一次办。
“以方便群众、企业办好事、好办事为目标，我们此次梳理新增了50件‘一件事一次办’事项，后续加大推进力度，安排专人专窗负责相关工作，全力确保每项改革措施能按要求落到实处。”开福区行政审批服务局党组书记、局长彭震表示。
下一步，开福区将坚持从老百姓办事的角度出发，坚持问题导向，从企业群众办事所遇到的堵点、难点出发， 确保优质高效地完成改革工作。
附：办事指南网址
咨询电话：0731-84399018
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