正值2022虎年新春到来之际，中国光大银行南宁分行营业部乔迁新办公大楼太平金融大厦。搬迁改变的是地址，不变的是服务，南宁分行营业部积极开展兑换新钞便民服务活动，满足广大市民换新钞过新年的需求，开业贴心服务再次升级。
此次活动为了保障客户能够及时地兑换新钞，分行营业部提供了网点现场预约、电话预约、微信预约等不同方式进行新钞预约，提前做好新钞兑换规划，准备不同面额的新钞以满足客户多元化的需求。同时，为了提高兑换新钞的效率，营业部设立现金业务专用窗口，有计划的提前通知需求量大的客户错峰兑换，快速有序地办理新钞兑换业务，最大限度满足客户的兑换需求。时至年底，营业部在提供“焕新”服务的同时，网点工作人员也在积极地向前来办理业务的客户普及人民币、银行卡使用安全金融小知识，引导客户强化风险防范意识，提醒客户谨防假币和电信诈骗。
此次换新钞活动不仅为广大市民提供了便利的现金服务，也为分行营业部带来了较大的客流量，进一步提升营业部新地址知名度。中国光大银行南宁分行营业部作为全国百佳网点，一直以来都非常重视客户服务工作，认真履行金融央企的社会责任。常年开展反假货币、防赌反诈等宣传工作，将各类金融小知识普及给广大市民，增强民众识假反诈能力，为创建良好金融服务环境作出应有贡献。
（南宁分行营业部 林倩倩）
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文章来源：
财源网
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