河南小伙小楚,从2008年开始在上海打工,干过服务员、厨师、快递员等多个职业。经过十多年的打拼,小楚攒下了一笔积蓄,他打算创业,和杭州一家叫“闪飞侠”的公司签了《合作协议》。他说,才过了一个多月,自己的创业梦想就要飞走了。
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花二十万积蓄创业
合伙人没有“飞跃”
小楚:有了一笔钱以后我就想创业,就想做点别的生意,然后就在抖音上刷到这个闪飞侠这个公司,点进去了,点进去以后他们就给我打电话了,说有一个合作项目,然后问我想不想做。
小楚介绍,之前没有任何创业经历,在看了短视频、听了业务员的介绍后,来到杭州跟浙江闪飞侠科技集团有限公司签订了当区域合伙人的《合作协议》。《协议》显示,小楚有权在上海市静安区范围内,使用闪飞侠的平台系统、品牌、经营方式,进行运营推广、拓展平台用户,享受用户下单分成。协议期限从2023年3月5号起,到2024年3月4号结束。小楚一次性付给闪飞侠20万元,并加入了平台的“合伙人飞跃计划”。
记者:相当于是你帮闪飞侠去找商家入驻他们平台,对吧?
小楚:对,是的。
记者:那么上海应该算A类城市。
小楚:对。是的。
记者:那你帮那平台发展到1288个用户,他会怎么样?
小楚:他会返20%的区域代理的那个费用。
记者:如果发展到了1888个用户?
小楚:就再返60%。就是如果是按照他这个要求发展到1888户,就是等于20万的代理费全部返还。
签好《合作协议》,小楚就辞掉了原来的工作,准备自己创业大干一番。可参加完培训一上手,小楚就觉得实际情况跟平台之前的承诺不一样。
小楚:他当时说的美团跟饿了么抽佣是20%到30%之间,然后闪飞侠这个平台是抽佣 7%- 9%,实际上就是他这个美团饿了么抽佣20%到30%(的单)是做不了的。我们做的只能是做自推广的,自配送商家。
小楚说的自配送商家,就是在外卖平台里,标注了“商家自配”图样的商户。小楚介绍,这些商家下单后的运费,抽佣比例远远低于闪飞侠宣传的20%到30%。同时,自配送商家如果直接用美团、饿了么等APP下单,运费抽佣比例也低于闪飞侠平台。
小楚:自配送商家他抽佣,APP里也是在6%到7%这一个抽成。我们闪飞侠他抽成是在6%-9%。
记者:这个抽成是商家要通过平台下单,然后平台抽取的钱,对不对?
小楚:对。
记者:那么相当于闪飞侠平台下单的费用,是比其他平台要高的?
小楚:比自配送的要高。
记者:所以你发展不了商户?
小楚:对。
小楚介绍,他目前已经在上海发展了4家商户下载使用闪飞侠平台,但由于运费抽佣比例高,商家最后都没有使用闪飞侠下单,这也导致他没有任何收入。小楚觉得,闪飞侠公司应该对此负责,所以专程从上海赶到了杭州,他电话联系上一位彭经理。
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理:我们有事情在外面,我不在公司。
小楚:在外面不在公司啊?
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理:你去公司是有什么事情呢?
小楚:我就是想看能不能就是把我们的那个退掉?
浙江闪飞侠科技集团有限公司 彭经理:肯定不能退的,你现在肯定是不能退的,肯定是退不了的。
记者:彭经理你好,我是1818黄金眼的记者,你好?
彭经理没挂电话,不过一直没有出声音。小楚挂断了电话,他带记者找到了闪飞侠公司所在商务中心的前台。
记者:您打个电话吧,帮我们约一下6楼。
杭州建冠龙禾商务中心 前台:好的,是哪个公司啊?闪飞侠?
记者:对,闪飞侠。
经过联系,商务中心前台工作人员表示,6楼闪飞侠公司目前是有人在上班的。记者随后用自己的手机,拨打了彭经理的电话。
记者:你好,彭经理吧,我1818黄金眼记者,刚刚信号不好。呀,不是信号不好,是直接挂了。
记者:昨天这个彭经理也没有跟你见上面吗?
小楚:见上了。
记者:那你昨天是怎么见到他的?
小楚:昨天也是像这种情况,上不去。然后我们走楼梯上去的,上去以后也是大门紧闭,我们敲门进去的。
小楚带记者从安全通道走楼梯,来到了6楼。
记者:怎么变成小明快跑了?你不是那个闪飞侠?
小楚:嗯,但是昨天来的时候也发现名字不对了,名字变了。
小楚也有点懵,他说来签约的时候,公司的招牌还是“闪飞侠”。时间才过去一个月,怎么就变成另一个名字了呢?更奇怪的是,楼下商务中心的前台工作人员,也称呼这家公司为“闪飞侠”。这是怎么回事呢?记者跟小楚一起敲开了公司大门,一位不愿上镜的张经理向记者介绍了情况。
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公司有没有搬走
负责人说“他违约”
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:他们的公司搬走了,现在是分开了,分割了。
记者:以前是你们公司的?
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:对对对,以前是,现在是离开我们这了。
记者:那这边你们原来的人,能帮忙联系到吗?
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:他有负责人的,你直接打个电话就好了。
记者:电话找高某明啊?
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:对,找高总,应该是高总,
记者:高总是原来公司的负责人是吗?
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:对。
记者:那么高总的电话能给我一个吗?我是1818黄金眼的记者。
浙江创享智行科技发展有限公司 张经理:我知道的,可以。
张经理介绍,他们是浙江创享智行科技发展有限公司,只做“小明快跑”的业务,小楚要找的“闪飞侠”已经搬走了,之前也有其他人来这里找过“闪飞侠”,但他们是两家不同的公司。对于这样的说法,小楚表示不认可。
小楚:昨天下午我们在这边来过,还有那个(彭经理)。
张经理:对,那你联系他,你联系他。
小楚:现在电话打不通,我昨天来的时候在前台也是说闪飞侠搬走了。嗯,然后从那边过来一个人,他说没有搬走,让我到那边等,后来就是那个姓彭的经理,他就去了,然后聊了一会儿。
张经理让人提供了闪飞侠公司一位林总的手机号码,拨打过去没人接听。记者通过企业公开信息查询到,办公地目前挂牌的“浙江创享智行科技发展有限公司”,和小楚要找的“浙江闪飞侠科技集团有限公司”,两家企业的大股东是同一个人。两家企业的注册地址,也都是在杭州市拱墅区建冠龙禾商务中心1幢602室。记者注意到,商务中心6楼目前只有603和606两个门牌,整层楼都是浙江创享智行科技发展有限公司在使用。小楚带记者来到了一间副总裁办公室门口。
小楚:昨天也是在这个办公室,那个彭总接待了。像这边业务员全部都在说闪飞侠那个招商,然后打电话,就是推广。
随后,“小明快跑”的一位苏总表示,他们已经联系上了“闪飞侠”公司的负责人,并要求对方尽快赶来。
小楚:我现在要求就是想让公司把那个 80% 的费用返给我,培训过的费用我就......
记者:认了?
小楚:嗯,认了。其他的费用,其他的这个我没用,就是想让公司把这个剩下的费用返给我。
在等了将近一个小时后,“闪飞侠”公司的两位负责人来到了现场。
记者:关于他这个情况,您这边是准备怎么处理?
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 甲:等会啊,我有权拒绝采访。
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 乙:你没有看过合同吗?懂吗?你看过合同吗?
记者:合同怎么了?
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 乙:合同是他违约,是我们违约?
《合作协议》上约定,双方在发生纠纷时,乙方,也就是小楚不得向公众散布信息,不得通过网络发布涉及闪飞侠公司的言论、文字、视频、图片,也不得组建与甲方有关的网络群聊。小楚如有违反任何一条协议约定,“闪飞侠”有权要求立即解除协议,全部费用不予退还。记者想要了解下,“闪飞侠”强调的小楚违约,是指这些吗?
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 甲:没到你了解的这一部分的必要,懂吗?
记者:为什么没有必要?
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 甲:首先我要跟当事人去聊。
记者:可以,行。
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 乙:我跟你们聊。
记者:行,嗯。
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 甲:不用跟他们聊。
浙江闪飞侠科技集团有限公司负责人 乙:记住你们已经开始违法。
小楚:我们没有违法。
经过半个多小时的协商,双方没有达成一致。
小楚:就是商量无果,还是没有结果。
记者:那你是怎么认为的?
小楚:我觉得就是他这个合同上面写的,不能发微博、朋友圈、抖音或者百度,他这个合同属于那个格式条款,是不合理的。
记者:你觉得他这边写着不退还也是格式条款?
小楚:对,格式条款。
记者:那你下面要怎么办呢?
小楚:下面我就是打算起诉到法院。