国网临沂供电公司为全面落实省委省政府、国网公司的工作部署，进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，助力打造乡村振兴齐鲁样板，践行“人民电业为人民”企业宗旨，把握好农村电网现代化建设、农村能源高效清洁化、乡村电气化提升等工作要求，在蒙阴县垛庄镇后里村建设了电力海绵精品台区，试点精准主动报修服务，深入践行“不停电就是最好的服务”；进一步探索解决光伏就地消纳问题，助力户用分布式光伏的可持续发展；建立彩虹驿站，打通高效服务群众的最后一公里。
提升装备水平，打造停电零感知台区
在台区内应用了柔性直流互联技术，实现低压互联，当台区出现高压故障或者重过载时，可从相邻台区补充供电，实现两个台区内部功率互济和能源互补，有效解决了故障台区的不间断供电，提高了供电可靠性，实现居民停电零感知。
通过应用智能量测开关等新设备、新技术，提升台区内的末端感知能力，实现低压用户停电精准判定，主动上报停电信息，台区经理第一时间获知客户停电信息，主动上门抢修，缩短客户停电时间。同时台区内的表箱也更换为模组化计量箱，当计量箱破损时，可以仅更换破损部件，取代了原来需要更换整只计量箱的做法，减少了停电几率。
多措并举促进光伏可持续发展
采取规划先行，确保光伏总体布局最优。提前谋划后里村光伏发电项目，综合考虑乡村振兴的经济需要、美丽乡村示范村的环境需要、村落历史渊源的情感需要以及当地农民生产生活的现实需要，先后四次与光伏安装商、客户等多方进行沟通交流，提前规划光伏发展的总体布局，避开景点和道路主干线，同时最大限度保障客户光伏收益，选择最佳安装地点，基本保持了村居的原有风貌，而且保证了后里村的经济效益和社会效应。
将光伏发电、移动储能、充电桩有机融合，协同工作，提高了精益化管理水平，实现了光伏发电就地消纳、储能削峰填谷，负荷有序优化，不仅能够满足新能源汽车不断增长的用能需求（可供附近旅游、采摘游客，孟良崮高速出口，本村及附近村等新能源汽车进行充电），而且有助于清洁能源的消纳和电网削峰填谷，推动能源清洁低碳转型，提高能源利用效率，提升光伏发电承载能力。同时通过对光伏发电的分钟级采集，实时掌握光伏发电情况，对电压、电量异常问题可以第一时间通知台区经理和客户，确保异常及时发现并处理，客户用好电、发好电、收益有保障。建立数字化巡视制度，台区经理定期对光伏发电客户和用电客户表箱及发用电设备进行巡视，保障设备安全稳定运行，每月主动对客户发电量进行核算，对于发电量偏低的客户及时联系客户，共同分析原因，确保发电量不衰减，收益不缩水。
小驿站大能量，架起服务连心桥
秉承着“省心、用心、放心、贴心”的四心服务宗旨，在后里村设立了彩虹服务驿站，设立“一键呼叫”服务电话，打造了15分钟便民服务圈，打通服务群众的“最后一公里”，打造群众身边的优质服务实践阵地。村民可随时联系工作人员咨询补贴发放，处理用电、发电等异常问题，只需一个按键就可视频连线配抢指挥中心，每天24小时全程有人接听服务，台区经理第一时间到达现场解决问题。践行客户办电“零上门”制度，当村民有光伏并网或其他用电需求时，也只需要将相关资料放在驿站文件夹内，工作人员随时都能收取资料并提供现场服务。驿站内设有常用工器具、饮水机、休息处等设施，方便台区经理及社区服务人员饮水、休息、补充能量。驿站仿照“四点半学堂”的功能设置，配备儿童读物和课桌，方便儿童在家长农忙无暇照顾时，遮风挡雨，读书学习。共产党员彩虹服务队在驿站内举办家庭用电安全讲座，提升村民安全用电意识，同时主动为客户检查家中用电及发电设备运行情况，保障村民用电安全和光伏发电收益持续稳定。
通讯员 薛克城
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