“一只鸡蛋从外面打破是食物,从里面打破是生命。我懂得生命的价值是要实现自我,从20年前跨入银行大门开始,我就下定决心要突破自己。”谈及银行人生,民生银行“李娜创新工作室”带头人——石家庄合作路支行员工李娜如是说。“李娜创新工作室”曾获诸多荣誉:2017年河北省总工会“工人先锋号”、2018年中国民生银行总行级优秀创新工作室、2019年全国金融系统劳模(工匠)人才创新工作室。
指尖上的“芭蕾”
有人说,看李娜点钞是一种享受。可这背后,是数不尽的汗水和付出。
刚入职建行河北省蠡县支行时,李娜就有意识磨炼自己。中午休息时练打字,晚上回家也背上练功券。没有空调不能开电扇,单点、多点一遍下来近100把,每天都要练上五六遍,汗水浸湿了衣背。陪着她练功,给她卡时间的丈夫,看着李娜磨破的手指、练肿的胳膊,心疼得眼里浸满泪花。
十年后,李娜入职民生银行。练功日课仍一直坚持,晚上陪她练功的人,换成了已上小学的儿子。当红肿的手指拨动练功券时,疼痛钻心。儿子看着李娜难受的表情和红肿的手指说:“妈妈,你别去比赛了。”李娜却说:“妈能坚持,我一定要战胜自己。”
第一次代表民生银行参赛的那个早上,李娜发现儿子在厨房。“妈,我给你煮了鸡蛋,凉拌黄瓜,还有牛奶,你多吃点,好有劲儿,比赛考第一。”就是那次,李娜获得了个人全能第一名。
“要做就做最好,第一不能让别人拿走”,这是李娜的信条,而奇迹就是由这种信条造就的。2012年,上海东方卫视邀请李娜参加《劳动最光荣》达人秀挑战栏目,她现场展示了四指点钞,1分钟点钞580张,全场惊叹。2013年5月,她又受邀参加湖北卫视节目《挑战女人帮》、河北卫视节目《我为购物狂》。观众说,看李娜点钞是一种享受,像看指尖上的“芭蕾”。听到“享受”那一刹那,李娜哭了,千万个日日夜夜的付出都是值得的。
传播幸福的“种子”
李娜的人生格言是:“人生最幸福的事,就是做一粒传播幸福的种子。”
2012年,李娜开始转型。先是做选手兼教练,和新选手一同参赛。她获全能第一名,两个同事分获第二名和第三名。
2014年,她开始做教练,指导三名新人参赛,获得团体第一名。就在同年,以李娜名字命名的、河北省金融系统首家也是唯一一家以技能传授为宗旨的劳模创新工作室——“李娜工作室”,在民生银行石家庄鹿泉支行成立。凭借十几年比赛经验和练就的多种点钞方法,李娜研究出了6种手工点钞方法和1种机器点钞方法,还有微机录入练习技巧。这些方法中既有适合前台人员实际办理业务的基础手法,又有适合参赛的技能手法,并将每种方法配了详细操作步骤和分解图片说明,让新上岗员工能一目了然、看清学懂,已有基础的选手能对比已掌握的方法找出不足,快速提升。
每次大赛前集训,针对每位选手特点,李娜都制订一对一训练方法。她始终坚持三不原则:不做无用功,不做多余动作,不要失误。训练中,大家忘掉了双休日和节假日,挂上了倒计时牌子,抓住每一分、每一秒,屡创佳绩。2014年,在石家庄市金融大赛中,李娜辅导的工作室新成员获得团体第一名。2015年,工作室成员组成的民生银行石家庄分行代表队,在河北省和石家庄市举办的两场比赛中获得双料冠军,并包揽所有单项冠军,囊括个人全能前四名,创造了河北金融业技能比赛奇迹,成为河北省金融系统业务技能最强代表队。2016年,李娜应河北金融工会邀请,担任河北队技能教练,参加全国金融系统竞赛。她针对不同行业的选手、不同的比赛项目制定了不同的训练方案,河北省代表队获总分第一名、团体一等奖。
永远的“追梦人”
“李娜创新工作室”成立5年多来,硕果累累:先后培养了金融同业优秀技能人才200多人,并应邀到石家庄二级分行、同业机构,还有民生系统内分行技能培训和讲课共计30余次。带领民生银行团队荣获八次团体奖,其中五次荣获团体第一,工作室成员中19人荣获个人奖项,包括全国金融五一劳动奖章,省、总行、市、分行级荣誉100余项。2018年3月,李娜和她的工作室成员参加总行“民生之花”评选,凭总分第一获钻石奖。2018年11月,她代表民生银行参加全国金融系统劳动和技能竞赛现场观摩交流活动;2019年5月,她作为全国金融系统劳模创新工作室带头人,参加了中国金融工会和清华大学组织的全国金融系统劳模和工匠人才领衔人培训交流活动。
每次听到颁奖现场响起工作室同事的名字,看到他们手里一本本的荣誉证书,李娜都会激动得流泪。她说:“这种心情远比自已站上领奖台更自豪!”
每一位奋斗的民生人背后,都有一个家庭在默默支持。当年陪李娜练功的儿子已是大学生,依然支持妈妈的工作。李娜的父母帮忙带孩子,一带就是12年;父亲生病做手术,为了不影响李娜工作,都没告诉她。
尽管赞誉如潮,李娜依然在苦干、实干、拼命干!她带领工作室成员,传承技术技能,不断创新工作理念,为中国金融业奉献力量。李娜告诉记者:“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。”
作者:本报记者 安仁
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