7月4日，笔者从民生银行贵阳分行获悉，该行通过加大对先进制造业、战略性新兴产业金融支持力度，全面推进乡村振兴工作，着力强化绿色低碳等重点领域的金融服务创新等一系列务实举措助企纾困，实力护航企业重振，倾心扶持企业快速成长，用实际行动践行银行责任担当。
加大对先进制造业、战略性新兴产业金融支持力度。民生银行贵阳分行聚焦先进制造业、战略新兴产业、产业链供应链等领域制造业，实施名单制服务，优化提升综合金融服务，加大制造业贷款、中长期及信用贷款的投放力度，2022年以来，累计为辖内制造企业新增投放贷款3.47亿元。加强政金企合作，制定并启动了“园区万里行”专项活动，将区域内多个园区作为重点拓展目标，通过为企业送知识、送政策、送产品、送服务，“一企一策”提供特色融资方案。截至2022年6月25日，民生银行贵阳分行制造业贷款余额33.46亿元，较上年同期增长20.39亿元。
全面推进乡村振兴工作，创新服务乡村振兴再添新利器。结合新国发2号文件精神，民生银行贵阳分行下沉金融服务重心，制定重点投向及信贷指引，延展乡村振兴服务触点。围绕特色产业的产业链，聚焦上游企业或农户挖掘业务机会，在白酒产业、烟草、中药材、特色食品等方面加大资金支持力度；制定支持辖内区域特色产业方案，重点支持山地特色高效农牧业、绿色农药、食用菌、牛肉、辣椒产业集群等产业，服务乡村振兴。加强区域特色产业的服务支持力度，建立由农业、农村到农民的全链式乡村振兴业务模式，创新推出专属产品包，覆盖企业成长全周期、全场景、全生态，支持乡村振兴企业发展壮大，并配置乡村振兴服务激励计划。截至2022年6月25日，民生银行贵阳分行涉农贷款余额35.6亿元。
大力发展绿色金融，着力强化绿色低碳等重点领域的金融服务创新。民生银行贵阳分行加强对区域投融资市场的研究分析，制定《绿色金融发展五年规划》，聚焦“四化”领域中绿色生态低碳项目，提出关于“双碳”策略支持方案的提纲，明确业务方向思路、经营策略、协同机制和配套保障，大力支持传统产业绿色升级改造、低碳交通、清洁能源、节能环保、生态农林等产业。2021年8月，落地民生银行全国市场首单碳排放权担保业务，激发金融服务活力。作为首家接入中碳登系统的结算银行，通过“市场通”产品为“中碳登”提供结算类综合服务，帮助重点排放单位(即交易会员)实现在线开立虚拟子账簿、交易资金结算、查询和对账等功能。截至2022年6月25日，民生银行贵阳分行绿色贷款余额15.2亿元，较年初增加0.71亿元。
创新金融产品，确保“应贷尽贷”。民生银行贵阳分行将融资产品创新放在重要位置，多渠道、多形式为中小微企业解决融资难题，持续推进普惠小微“增量扩面、提质降本”，完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，确保“应贷尽贷”。出台了《小微企业授信业务暨普惠金融尽职免责实施细则》，并在信贷产品上不断进行更新迭代，以“民生小微APP”为载体，上线网乐贷、流水贷等纯线上信用类产品，优化增值贷、微贷等产品；推出线上延续无还本续贷服务，以及还款方式灵活多样的贷款业务，有效缓解小微企业还款压力。同时，为服务更多小微客户，民生银行贵阳分行先后推出全额贷、云企贷、流水贷、优质客户线下信用贷款等创新产品，为不同场景的客户提供融资服务。截至2022年5月末，累计支持客户超8000户，累计放款超160亿元。
支付服务减费让利，助力推进惠企利民。不仅注重“普”，提升融资可得性和覆盖面，同时注重“惠”，为企业减费让利、纾困解难。民生银行贵阳分行于2017年8月1日起暂停收取本票和银行汇票的手续费、工本费和挂失费，为更近一步降低小微企业经营成本，于2021年2月起实施企业网银渠道转账金额100万(含)以内手续费全免政策，2021年9月以来，累计为企业网银渠道转账金额10万至100万(含)减免手续费约29.17万元。截至2022年5月末，减费让利金额122.6万元，惠及小微企业和个体工商户2408户。
专业赋能，提供优质便捷的金融服务。民生银行贵阳分行不断推进小微金融服务模式创新突破，建立区域的“普惠金融服务小组”，持续开展“民生小微星期五”活动。今年以来，民生银行贵阳分行在高新区以“金融顾问进企业、暖心服务促融资”为主题，联合辖区园区、楼宇及市场管理方，发挥民生小微高效服务的品牌优势，以入园区、入楼宇、入市场的方式深入到企业，聆听企业的金融服务需求、意见和建议，通过普惠金融服务小组形成解决方案，切实为企业排忧解难。逐步形成企业有金融问题找民生服务小组的效应，使得普惠金融服务“接地气”。2022年以来，已组织大型现场活动2场，组织金融顾问进企业活动20余次，顾问式服务企业超过500家。
运用延期还款政策，切实助企纾困。在加大新增融资支持力度的同时，着力做好对存量中小企业贷款临时性延期还本付息工作，进一步以实际行动帮助企业渡过难关。2022年以来，民生银行贵阳分行共为99户小微企业和个体工商户办理合计2637.59万元延期还本，为121户小微企业和个体工商户办理合计57.42万元延期还息。
加强银政、银保合作，提高金融服务新市民水平。建立社保缴存和发放、住房公积金缴存和使用、农民工工资发放、医疗保险缴存和结算等方面合作机制，积极向贵州省人力资源和社会保障厅申请开展第三代社会保障卡发行工作。在新市民金融服务工作中，聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，努力为新市民提供平等、优质的金融服务，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。截至目前，已为农民工工资代发总计11000余户。
持续开展非金融增值服务，满足客户多层次的业务及服务需求。2022年以来，民生银行贵阳分行累计开展了中医义诊、财富沙龙、年终答谢宴、民生生日会、露天电影、便民送蔬菜、端午包粽子、金融知识进万家、守住钱袋子等活动，与社区居委会联合开展三八节、母亲节、关爱老人等活动。同时，与三方机构合作惠民活动，搭建“以金融服务为核心，以非金融服务为载体”的特色服务模式，为民生银行贵阳分行创下良好的口碑。推出个性化服务V+会权益体系和非凡礼遇，有微信立减金、京东E卡、视频会员卡、外卖优惠券、购物立减券等V+会员权益可满足“大众需求”，非凡礼遇高尔夫球、滑雪、游泳、康养可满足“小众”个性发展空间，提升客户满意度，做客户身边最懂你的银行。
打造金融服务生态圈的发展，促进消费模式扩容提质。民生银行贵阳分行转变传统消费模式，加快线上线下消费融合，实施生活服务数字化赋能工程，培训新型消费模式。协同中国银联贵州分公司拟参照中国民生银行将发行民生惠生活“黔包卡”(借记卡)，以客户日常生活为中心，聚焦衣食住行等场景，为用户提供一站式全场景的优惠生活体验，62VIP专属权益，便民移动支付随机减，全场景通用券等，会生活就用民生惠生活“黔包卡”。
大力开展有温度的金融知识普及活动。民生银行贵阳分行坚持每网点每周一场活动的频率开展各项金融知识宣传活动，定期开展网点保险财富沙龙，做到通俗易懂，确保客户易学易懂；定期组织客户参观养老社区，社区集居家生活、美食餐饮、医疗护理、文化娱乐、健身运动等全方位服务与功能于一体，搭建医养服务体系。截至2022年6月25日，民生银行贵阳分行已累计开展600余场各类活动。
下一步，民生银行贵阳分行将继续当好服务实体经济的“主力军”，做好服务中小微企业的“主攻手”，争当客户服务的“排头兵”，持续加大重点领域和薄弱环节的金融支持力度，做企业发展壮大的“加油站”，实现“金融活水”的“精准滴灌”，为企业发展添活力。(民生银行贵阳分行供稿)
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